Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelitarjonta Kaikenlaisille
- Turvalliset Maksutavat
- Tarjoukset & Erikoistarjoukset
- Tuki ja Kontaktitiedot
- Lisenssi sekä Turvallisuus
Olemme kehittäneet Westace tuomaan kotimaisille pelaajille varman ja elämyksellisen peliympäristön, missä yhdistyvät korkealuokkainen pelikokoelma, pikaiset kotiutukset sekä kotimainen asiakaspalvelu. Operaatiomme rakentuu vahvaan vastuullisuuteen ja avoimuuteen, joka tekee meidät luotettavan kumppanin rahapelien alueella.
Laaja Pelitarjonta Kaikille
Pelitarjontamme kattaa ylitse 3000 eri pelimahdollisuutta maailman parhailta pelintarjoajilta. Olemme muodostaneet kumppanuutta sellaisten alan gigantien kanssa kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Pragmatic Play takaaksemme, että pelaajamme nauttivat optimaalisen saavutettavan pelikokemuksen. Hedelmäpelit muokkaavat tarjonnan ytimen, kuitenkin toimitamme lisäksi kattavan tarjonnan pöytäpelejä sekä live-pelejä.
| Slotit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil | 96.2% |
| Pöytäpelituotteet | 350+ | Evolution, Microgaming | 98.5% |
| Live-kasino | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Jättipottipelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.1% |
Suorien lähetysten osastomme saa erityismaininnan, kun tarjoamme live sessioita taitavien jakajien kera koko vuorokauden. Rulettipeli, blackjack, baccarat sekä pokeripeli löytyvät saatavilla useissa vaihtelevissa variaatioissa, mikä tekee mahdolliseksi kullekin oikeanlaisen pöytäpaikan tunnistamisen panostusrajoista riippumatta.
Turvalliset Maksupalvelut
Ymmärrämme, että ripeät ynnä varmat rahansiirrot edustavat olennainen komponentti hyvää käyttäjäkokemusta. Sen vuoksi olemme integroineet alustamme laajan valikoiman maksupalveluita, mitkä tyydyttävät kotimaisten pelaajien odotuksia. Toteutamme 256-bittisen kryptausta koko transaktioiden suojaamiseksi, mikä samaistuu rahoitusalan varmuutta.
Tallennustavat
- Pankkisiirto: Kotimaiset verkkopankit (Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki)
- E-lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter
- Maksukortit: Paysafecard
- Kryptot: Bitcoin, Ethereum, Litecoin
- Pikasiirrot: Trustly, Zimpler
Talletukset toteutetaan heti jokaisen maksutavoilla, joka merkitsee, kun voimat aloittaa pelin heti summien tullessaan tilillemme. Alhaisin talletus on 10 €, mikä saa pelaamisesta helppoa samoin kohtuullisella rahapussilla.
Kotiutusmenettely
Prosessoimme kotiutuspyynnöt keskimäärin 6-24 tuntia aikana hakemuksen tekemisestä. Tämä on selvästi vikkelmpää kuin toimialan keskiarvo, se kohoaa tyypillisesti kolmesta viiteen vuorokautta. Kotiutukset Trustly-palvelun avulla toteutuvat usein tunnissa pelaajan tilillä, siinä kun taas sähköisillä lompakoilla menettely kestää tavallisesti alle 24 tuntia. Pankkimaksut tulevat perille 1-3 arkipäivän kuluessa.
| Trustly | Välitön | 0-1 h | 20€ | Ilman maksuja |
| Pankkisiirto | Välitön | 1-3 arkipäivää | 20€ | Ei kuluja |
| Skrill/Neteller | Heti | kahdestatoista kahteenkymmeneen neljään h | 20€ | Ilman kuluja |
| Kryptovaluutat | viidestätoista kolmeenkymmeneen min | 1-6 tuntia | 50€ | Verkkopalkkio |
Bonukset sekä Kampanjat
Westace-netti Kasino esittää houkuttelevan bonusjärjestelmän, joka lähtee tervetuliaisbonuksesta ja jatkuu jatkuvilla kampanjoilla. Koko bonustarjouksemme esitetään yksinkertaisilla läpipeluuvaatimuksilla, mitkä esitämme avoimesti ennen etuuden voimaansaattamista. Tavanomainen wagering-ehto on 35x bonuksen määrälle, se vastaa toimialan yleistä tasoa.
Uskollisuusohjelma
Uskollisuusohjelmamme sisältää viidestä vaihtelevasta kategoriasta: Bronze, Hopea, Kultatasot, Platinum ynnä Diamond. Jokainen pelikierros tuottaa pisteitä, jotka osoittavat statuksesi. Korkeammilla tasoilla ansaitset käyttöoikeuden eksklusiivisiin tarjouksiin, nopeampiin kotiutuksiin, henkilökohtaiseen tilipäällikköön ynnä eksklusiivsiin tarjouksiin.
Asiakaspalvelu ynnä Yhteystiedot
Asiakaspalvelumme on saatavilla kotimaassa kielellä läpi vuorokauden seitsemänä päivää viikkoa kohden. Ymmärrämme, että pelisessioissa voi syntyä epäselvyyksiä tai vaikeuksia koska tahansa, sen vuoksi organisaatiomme on valmiina palvelemaan saman tien. Vastausaika live-chatissa kohoaa keskimäärin vajaa 2 minuuttia, se vahvistetaan dokumentoitu asiakaspalautteiden nojalla.
Yhteydenottotavat
- Reaaliaikainen keskustelu: Toiminnassa 24/7, ripeän menetelmä vastaanottaa ohjausta akuutteihin kysymyksiin
- Sähköposti: support@westace.com, reagoimme 12 h sisällä
- Puhelinpalvelu: Kotimainen numero arkisin klo 10-22
- Usein Kysytyt Kysymykset: Kattava tietopankki tavallisimmista kysymyksistä
Asiakastukemme hoitaa lisäksi peliongelmaisen liittyviä haasteita. Sinulla on mahdollisuus asettaa henkilökohtaiselle profiilillesi maksuraitoja, pelaamisen pituutta koskevia ehtoja tai tarvittaessa lukita tilisi väliaikaisesti tai pysyvästi ikuisesti. Suosimme vastuullista pelaamista sekä toteutamme yhteistyötä Peluurin kera.
Pelilisenssi ynnä Turvallisuus
Westace-netti Pelipaikka toimii Curacaon saaren viranomaisten antamalla pelilupallisuudella (nro 8048/JAZ), se turvaa toimintatapamme laillisuuden sekä selkeyden. Lisenssi edellyttää meitä noudattamaan vaativia turvallisuus- sekä reiluuspelaamisen vaatimuksia, sisältäen luettuna säännölliset tarkastukset riippumattomien katselmoijien toimesta.
Kaikki pelimme tarkastetaan säännöllisesti varmistaaksemme palautusprosenttien (Return to Player) paikkansapitävyyden. Hyödynnämme satunnaislukumoottoreita (RNG), mitkä ovat sertifioitu iTech Labsin toimesta, joka turvaa pelisuoritusten absoluuttisen sattumanvaraisuuden. Käyttäjädatat hallinnoidaan suojatusti tietosuojasääntöjen mukaan, ei niitä missään tapauksessa luovuteta kolmannen sektorin toimijoille vailla selkeää hyväksyntää.
Olemme sitoutuneet tuottamaan turvallisen, oikeudenmukaisen sekä viihdyttävän pelipaikan kaikille asiakkaillemme. Jatkuva kehittämisemme kohdistuu asiakaskokemuksen parantamiseen, pelitarjonnan kehittämiseen sekä asiakaspalvelun tehostamiseen.
Recent Comments